Stand: Juni 2026. Diese Erklärung beschreibt, wie Bügelo mit personenbezogenen Daten umgeht — getrennt nach (A) dieser Website und (B) der Bügelo-Anwendung.
Tannwald Media UG (haftungsbeschränkt), Balzacstraße 7, 04105 Leipzig, vertreten durch Alexander Kleine.
E-Mail: info@tannwald.com · Telefon: 0341 98995414. Vollständige Angaben im Impressum.
Für den laufenden Betrieb nutzen Sie Bügelo mit einem Konto. Ihre Betriebsdaten (Aufträge, Kunden, Einstellungen) werden dann auf unserem Server in Deutschland bzw. der EU gespeichert — verschlüsselt übertragen (TLS) und durch Ihr Konto zugangsgeschützt. So sind die Daten geräteübergreifend verfügbar und gegen Geräteverlust gesichert.
Zusätzlich hält Bügelo eine lokale Arbeitskopie im Browser des Geräts, damit das Arbeiten schnell und auch kurzzeitig offline möglich ist (Technik: localStorage). Nutzen Sie Bügelo ausnahmsweise ganz ohne Konto, bleiben die Daten ausschließlich lokal auf dem Gerät und werden nicht an uns übertragen.
Die Website und die Anwendung werden bei einem Hosting-Dienstleister (Hostinger) auf einem Server betrieben. Beim Aufruf erhebt der Server technisch notwendige Zugriffsdaten (u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Datei, Browsertyp), um die Auslieferung und Sicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
Hinweis: Der Server-Standort wird so gewählt, dass die Verarbeitung innerhalb der EU erfolgt; mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Wir setzen keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies ein und binden keine externen Schriftarten, Karten oder Analysedienste ein. Funktionale Speicherung (z. B. das Merken Ihrer Theme-Einstellung) erfolgt ausschließlich lokal in Ihrem Browser.
Wenn Sie das Formular ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Name des Betriebs, E-Mail, optional Telefon), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zum Testzugang zu kontaktieren. Die Anfrage wird an hallo@buegelo.de übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (Interesse an der Kontaktaufnahme). Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Mit einem Konto speichern wir auf unserem Server: E-Mail-Adresse und Passwort (Passwort ausschließlich als kryptografischer Hash, nie im Klartext), den Betriebsnamen sowie den Datenbestand der App — Aufträge, Kundendaten (Name, Telefonnummer, Auftragshistorie, ggf. Treuepunkte) und Einstellungen. Zweck sind die geräteübergreifende Nutzung, die Sicherung gegen Datenverlust und der Betrieb der Anwendung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gegenüber den Endkunden des Betriebs handeln wir als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
Zur schnellen Bedienung und für kurzzeitiges Offline-Arbeiten wird derselbe Datenbestand zusätzlich lokal im Browser des Geräts gehalten (localStorage) und mit dem Server abgeglichen. Diese Verarbeitung erfolgt im Verantwortungsbereich des Betriebs zur Vertragsabwicklung mit seinen Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Hinterlegt der Betrieb eine Mobilnummer und liegt die Einwilligung des Endkunden vor, kann Bügelo Status-Nachrichten (Auftragseingang, „abholbereit", Erinnerung) versenden. Für den tatsächlichen Versand wird die Mobilnummer mit dem Nachrichtentext an einen SMS-Versanddienstleister übergeben (Auftragsverarbeiter). Reine Status-SMS erfolgen zur Vertragserfüllung; Erinnerungen nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, § 7 UWG). Jede Erinnerung enthält einen Abmeldehinweis.
Endkunden können über einen Link mit zufälligem Token den Status ihres Auftrags abrufen (z. B. Bearbeitungsstand, Abholcode). Es ist kein Login erforderlich; der Link ist nur mit Kenntnis des Tokens aufrufbar.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.
Lokale Daten verbleiben, bis der Betrieb sie löscht oder den Browser-Speicher leert. Kontodaten speichern wir für die Dauer des Kontos; nach Kündigung löschen oder anonymisieren wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sind Sie Endkunde eines Wäscherei-Betriebs, richten Sie Ihre Anliegen bitte an diesen Betrieb (Verantwortlicher). Sie haben außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, z. B. dem Sächsischen Datenschutzbeauftragten.
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS). Passwörter werden ausschließlich als Hash gespeichert. Der Zugriff auf Kontodaten ist durch ein Zugriffstoken geschützt.
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